sexta-feira, 5 de março de 2010

Inquisitores da moda?! Talvez!

Essa semana tem sido uma loucura, tenho desenhado uma coleção, produzindo ensaios fotográficos, além de ir pra faculdade e fazer todos os trabalhos que são passados.



On Fashionblogs from Mary Scherpe on Vimeo.




Foi pesquisando e lendo para fazer um desses trabalhos que acabei vendo a Suzy Menkes poderosa editora de moda falando "Eu acho que, no caso das grandes marcas de moda, tudo gira em torno do controle. Eles fizeram tantas coisas ao longo dos anos, em alguns casos por algumas centenas de anos, para construir uma imagem e tê-la sob total controle – em quais revistas anunciam, onde posicionam os outdoors nas ruas. Daí vem o Twitter e uma pessoa qualquer sai do desfile e publica que odeia a marca, que o desfile foi uma porcaria, um comentário banal e estúpido. E de repente 3 milhões de pessoas reverberam essa opinião. Isso é muito assustador para os gerentes da marca".


As grandes marcas ainda estão perdidas nessa relação com twitteiros e blogueiros tanto lá fora como aqui! Que essa relação praticamente não existe. A internet chegou a tal ponto que as ditas grandes marcas querem ter controle sobre as opiniões que serão manifestadas em blogs e twitters sobre seus desfiles ou campanhas. Claro afinal eles levaram anos para construir a imagem daquela marca e derrepente alguém twitta algo e 3 milhões de pessoas aderem aquele pensamento?!





Acredito que uma das poucas marcas que saiu na frente na relação com clientes e formadores de opinião seja a Marc Jacobs, que durante a semana de moda de NY atualizava o twitter da marca diariamente e o encarregado disso era o presidente da empresa Robert Duffy, que acabou direcionando alguns jovens para o sonho que queriam realizar, um cliente de outro país queria ter algo e não podia então a marca lhe enviou. Essa relação que as marca tem de buscar em tempos de redes sociais bombando, pois somente assim você irá ter um excelente feedback do seu cliente e uma boa relação com a opinião pública em geral.

8 comentários:

  1. as empresas precisam cativar o cliente, mas muitas vezes pensam em tantas estrategias de marketing, construção de marca, criar desejos e necessidade, tarefa com a qual realizam com a ajuda de agencias de publicidade ...que esquecem o mais simples, serem honestos com o cliente.

    as vezes uam opiniao franca vale muito mais que shows de milhoes de dolares... a conversa em qeu se ouva a pergunta ou reclamação do cliente vale mais que cenas de Paris hilton se arrastando pelo chao !

    as empresas se esqeuceram do simples e vivem em torres de MTV achando que um clip vai fazer o o cliente esqeucer a realidade!!!!

    as vezes o mais barato e antigo é mais eficaz !

    parabens pelo blog

    Ibere

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  2. As empresas pensam tanto em como conseguir o cliente, que esquecem que depois precisam mantê-los, pois são eles que fazem a marca e não o dono.

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  3. óh a rede virtual alavancando mais uma vez..

    Adubados®
    ...pois nem todo adubo é merda!

    http://www.adubados.blogspot.com

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  4. As pessoas que embarcam nessas idéias de Twitter também, sem uma pesquisa mais aprofundada sob tema A ou B, não estão com nada - além de uma preguiça enorme.

    abç
    Pobre Esponja

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  5. Legal!vou dar uma bisbilhotada geral pelo blog.Bjs

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  6. A internet tem se tornado uma fonte de inquisição para muitas coisas.

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  7. A falta de personalidade faz com q muitas pessoas entrem na onda de outras sem nem mesmo saberem do assunto.Concordo com Pobre esponja,não estão com nada.
    Abraços
    http://controversiasciberneticas.blogspot.com
    divulgando meu blog ^^

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